| Поставщик: |
CONCEPT MEDICAL B.V., Нидерланды
|
| Груз: |
медицинские ортопедические изделия, 179 кг |
| Маршрут: |
EXW Нидерланды - Россия (Москва)
|
Задача, риски
Наш клиент – крупный дистрибьютор медицинской продукции. Он нашёл нового производителя в Европе, согласовал контракт и был готов запускать поставку. Но дальше началось то, с чем сегодня сталкиваются многие участники ВЭД.
Поставщик не хотел брать на себя лишние санкционные и комплаенс-риски. Клиент, в свою очередь, не был готов просто отправить деньги и надеяться, что дальше всё сложится само собой. При первой сделке такой сценарий слишком опасен: средства могут зависнуть, отгрузка – затянуться, а документы – не состыковаться уже на этапе ввоза в РФ.
Отдельная проблема – разрыв между подрядчиками. Когда одна компания отвечает за оплату, вторая за перевозку, а третья за таможенное оформление, именно на стыках чаще всего и возникают ошибки, задержки и лишние расходы.
Для клиента задача звучала просто: безопасно оплатить новому поставщику и импортировать товар в РФ.
Но по факту нужно было решить гораздо большее – собрать всю сделку в единый, управляемый процесс.
Как ONE GROUP выстроил сделку
Вместо того чтобы закрывать отдельные этапы, ONE GROUP взял на себя весь объем работ по поставке: помощь с оплатой поставщику, документарную проработку и подготовку, авиадоставку, таможенное оформление и доставку до двери.
Чтобы первая сделка с новым поставщиком не превратилась для клиента в набор рисков, процесс был выстроен через четыре контрольные точки.
1. Безопасная оплата поставщику
Первый и самый чувствительный этап – организация оплаты новому поставщику.
Для этой сделки ONE GROUP организовал оплату через договор поставки. Клиент произвел оплату в рублях в адрес «технического» поставщика по договору поставки, а фактический поставщик получил оплату из безопасной юрисдикции на свой расчётный счет в евро.
Для обеих сторон это создало понятную и рабочую модель первой сделки.
Что это дало:
- поставщик получил оплату из безопасной юрисдикции сняв с себя риски вторичных санкций и комплаенс расследований;
- клиент убрал риски зависания платежа и работу по подгонке пакета документов, требующихся для оплаты через агентскую схему
- Деньги поступили поставщику в течении 2-3 дней без сложного пакета документов.
То есть главный страх формата «оплатили – не получили» был снят уже на первом этапе: платёж стал не слабым местом сделки, а её контролируемой точкой.
2. Подготовка документов под корректный импорт
После оплаты и подтверждения отгрузки важно было не просто «везти груз дальше», а правильно собрать документарную часть под дальнейший импорт от в РФ.
ONE GROUP организовал переоформление пакета документов по сделке: авианакладной, инвойса и упаковочного листа. Это позволило заранее выстроить корректный пакет документов и исключить типичные ошибки, которые часто возникают при раздельной работе нескольких подрядчиков.
Для клиента это означало:
- согласованность документов по всей цепочке;
- снижение риска задержек и вопросов на этапе оформления;
- отсутствие отдельной платы за этот этап, поскольку оплата поставщику и логистика были объединены внутри одного решения.
На практике именно здесь многие сделки начинают «сыпаться»: деньги уже ушли, груз в движении, а документы не собраны в единую логику. В этом кейсе ONE GROUP заранее закрыл этот риск.
3. Управляемая авиадоставка после оплаты
Когда платёж проведён, а документы выстроены корректно, остаётся не менее важный вопрос: как довести груз до клиента без потери времени и контроля.
Поскольку речь шла о медицинских ортопедических изделиях, для клиента были важны предсказуемость и четкие транзитные сроки. ONE GROUP использовал международную авиадоставку и предложил несколько вариантов перевозки по сроку и стоимости, чтобы выбрать оптимальный сценарий под задачу.
В результате клиент получил не просто доставку груза, а гарантированный транзитный срок и быструю доставку сразу после оплаты:
- с понятным маршрутом движения груза;
- с единым сопровождением;
- без разрыва между финансовой и логистической частью сделки.
Это важный момент: поставка не была разделена на «сначала деньги, потом как-нибудь логистика». Весь процесс оставался единым от начала до конца.
4. Таможенное оформление и доставка до склада
Финальная задача – корректно завершить поставку уже на стороне РФ: пройти таможенное оформление и довести груз до склада клиента.
Команда ONE GROUP взяла на себя таможенные процедуры и последнюю милю. Благодаря этому клиенту не пришлось отдельно координировать оплату поставщику, документы и перевозку, брокера и локальную доставку.
Для бизнеса это дало сразу несколько эффектов:
- одну команду вместо нескольких подрядчиков;
- меньше операционной нагрузки на внутреннюю команду клиента;
- понятный контроль на последнем этапе сделки.
Итоговый результат для клиента был важен не только в момент поставки, но и как основа для дальнейшей работы с новым поставщиком.
Что получил клиент в итоге
Вместо рискованной первой сделки с множеством слабых мест клиент получил управляемую поставку, где каждый этап был заранее собран в единую логику.
Результат этой сделки:
- новый поставщик получил оплату без риска вторичных санкций;
- клиент сохранил контроль над процессом от перевода средств до поступления груза;
- документы были подготовлены под корректный экспорт из Европы / импорт в РФ;
- весь цикл занял около 7–10 дней, при этом сама оплата поставщику была проведена в течение 2 дней.
Главное – сделка не развалилась на стыке «деньги → документы → товар».
А именно это чаще всего и становится основной проблемой при работе с новым иностранным партнёром.
Почему это важно
При первой поставке от нового поставщика бизнес рискует не только деньгами. Он рискует сроком, отношениями с партнёром, внутренними обязательствами и всей управляемостью закупки.
Поэтому ключевой вопрос здесь не в том, как просто провести оплату или просто организовать доставку.
Ключевой вопрос – как собрать всю сделку в один управляемый процесс.
Именно в этом подходе ONE GROUP и создаёт ценность для клиента: мы не закрываем отдельные участки цепочки, а выстраиваем поставку как единый бизнес-процесс –от расчёта с поставщиком до импорта на территорию РФ и доставку товара до двери клиента.
Если вы запускаете работу с новым зарубежным поставщиком и хотите заранее снизить риски на стыке оплаты, документов и логистики, ONE GROUP поможет собрать безопасный сценарий сделки под вашу задачу.