| Поставщик: | INTUITIVE SURGICAL INC |
| Груз: |
Хрупкий, чувствительный груз – высокоточное медицинское оборудование. Вес – 230 кг. |
| Маршрут: | EXW Тайвань – Россия |
Задача:
В компанию ONE GROUP обратился поставщик медицинского оборудования – для одной из клиник требовалось срочно организовать международную поставку медицинского оборудования из Тайваня.
Груз включал 230 кг высокоточного медицинского оборудования и стерильных одноразовых инструментов. Требовалось соблюдение строгого температурного режима (+15°C до +25°C) и защита от ударов. Некоторые позиции груза включали литий-ионные аккумуляторы.
Проблема:
1. Отсутствие прямых регулярных рейсов: требуется сложная логистика из Тайбэя (Таоюаня) с одной или двумя стыковками, что увеличивает риски задержек и лишних погрузо-разгрузочных операций.
2. Хрупкость и ценность груза: медицинское оборудование чувствительно к ударам, перепадам температуры и влажности. Стандартная обработка в аэропортах-хабах (например, в Стамбуле или Дубае) не подходит.
3. Сложное таможенное оформление: медицинское оборудование имеет специфические разрешительные документы и коды ТН ВЭД. Ошибка в оформлении может привести к задержке груза на таможне на недели.
4. Особые авиационные правила: Наличие в грузе литий-ионных аккумуляторов (класс 9 опасного груза) требовало специальной упаковки, маркировки и оформления документов.
Решение ONE GROUP:
Команда ONE GROUP выстроила цепочку поставок с контролем на каждом этапе. Как специалисты по авиаперевозкам из стран Азии, включая специальные и срочные грузы в области фармацевтики и медицины, мы использовали стратегию «контролируемой стыковки».
-
Нашли и забронировали место на рейсе China Airlines с вылетом из Тайбэя (TPE) на ближайший рейс с гарантированным местом под груз.
-
Параллельно забронировали место на стыковочном рейсе в Москву (Шереметьево) с минимальным интервалом, но достаточным для перегрузки (6 часов).
-
Партнер ONE GROUP в Тайване обеспечил забор груза с завода в термоизолированных контейнерах с индикаторами температуры (термоиндикаторы), оформление полного пакета документов для аккумуляторов и инспекцию упаковки. Весь груз был задекларирован как «Чувствительное медицинское оборудование» для приоритетной обработки на всех этапах.
-
За грузом был установлен круглосуточный мониторинг. Клиент и наш логист получали уведомления о выгрузке/погрузке и данные с термоиндикаторов в режиме, близком к реальному времени.
-
В аэропорту груз получил приоритетную перегрузку на рейс в Москву, без нахождения в общем терминале — это ключевое преимущество работы с ONE GROUP, т.к. компания располагает широкой сетью офисов во всех крупных аэропортах ЮВА.
-
Пока груз был в воздухе над РФ, наш отдел ВЭД в Москве подготовил всю документацию, включая технические описания и инвойсы.
-
После приземления в SVO груз был быстро выгружен по приоритетной схеме, направлен на таможенный пост и затем доставлен получателю «от двери до двери»
Результат:
-
Срок доставки: 72 часа от склада в Тайбэе до двери получателя в РФ.
-
Сохранность груза: температурный режим не был нарушен ни на одном этапе. Высокочувствительно и хрупкое медицинское оборудование прибыло в полной исправности и стерильности.
-
Качество сервиса: все сопроводительные документы были оформлены без ошибок и задержек.
- Долгосрочное партнерство: компания-клиент перевела компанию ONE GROUP в статус стратегического логистического партнера для обеспечения регулярных авиапоставок электронных компонентов из Тайваня и Южной Кореи.